Uważaj na oszustów podjących się za pracowników banków!
Ostrzegamy przed oszustami, którzy telefonicznie kontaktują się z mieszkańcami, podając się za pracowników banków. Przestępcy informują o rzekomym włamaniu na konto, podejrzanych transakcjach lub próbie zaciągnięcia kredytu na nasze dane. Następnie, wykorzystując strach i presję czasu, nakłaniają do wykonania określonych czynności, które w rzeczywistości prowadzą do utraty pieniędzy.
Przestępcy mogą polecać przelanie oszczędności na tzw. bezpieczne konto, wypłatę gotówki i wpłacenie jej do wpłatomatu, przekazanie kodów BLIK lub danych do bankowości elektronicznej. Zdarza się również, że namawiają do zainstalowania aplikacji umożliwiającej zdalny dostęp do telefonu lub komputera.
Jak nie dać się oszukać?
- Zachowaj spokój. Nie podejmuj decyzji pod wpływem strachu ani presji czasu.
- Rozłącz się. Jeśli rozmówca informuje o zagrożeniu pieniędzy i wydaje podejrzane polecenia, zakończ połączenie.
- Zweryfikuj informacje. Samodzielnie zadzwoń na oficjalną infolinię banku, korzystając z numeru podanego na stronie internetowej banku, w jego aplikacji lub na odwrocie karty płatniczej. Możesz również udać się do placówki.
- Chroń swoje dane. Nigdy nie udostępniaj haseł, kodów PIN, kodów BLIK ani kodów autoryzacyjnych osobie, która kontaktuje się z Tobą telefonicznie.
- Nie przelewaj pieniędzy na „bezpieczne konto”. Nie wypłacaj gotówki i nie wpłacaj jej do wpłatomatu na polecenie rozmówcy.
- Nie instaluj dodatkowych aplikacji ani programów do zdalnej obsługi urządzenia na prośbę nieznanej osoby.
- Nie ufaj samemu numerowi telefonu. Oszuści potrafią podszyć się pod numer, który wygląda jak oficjalny numer banku. Znajomość Twojego imienia, nazwiska czy innych danych również nie potwierdza tożsamości rozmówcy.
Pamiętaj! Pracownik banku nie powinien nakłaniać Cię do przekazywania pieniędzy na wskazany rachunek w celu ich zabezpieczenia. Przypomiinamy, że żadna instytucja nie prowadzi telefonicznych akcji zabezpieczania oszczędności, które wymagają wykonywania takich poleceń.
Co zrobić, jeśli podejrzewasz oszustwo?
Niezwłocznie skontaktuj się z bankiem, aby zabezpieczyć konto i zablokować podejrzane transakcje. Jeśli przekazałeś pieniądze lub dane, jak najszybciej zgłoś sprawę Policji. Zachowaj wiadomości, numery telefonów i potwierdzenia przelewów, które mogą pomóc w wyjaśnieniu sprawy.
Nie działaj pod presją. Rozłącz się, sprawdź informacje i chroń swoje oszczędności!